Alphabet gebruikt cookies

Alphabet gebruikt cookies om informatie te verzamelen over het gebruik van de website door bezoekers. Deze cookies helpen ons om je de best mogelijke online ervaring te geven en gebruiken wij om onze website te verbeteren. 


Door op ‘'Akkoord’ te klikken, accepteer je het gebruik van cookies. Meer informatie over het gebruik van cookies, ons Privacy Statement of Legal Imprint & Disclaimer vind je via onderstaande links.


Legal Imprint & Disclaimer

Privacy Statement

Cookiebeleid

Alles over opladen

De laadpas

Waarom heb ik een laadpas nodig?

De meeste laadpalen in Nederland, waaronder die van Eneco eMobility, zijn voorzien van een simkaart die verbonden is met een backoffice. Door de laadpas weten wij en de leverancier van de laadpaal dat jij daar geladen hebt. Er wordt gecontroleerd of de laadpas geldig is en hierdoor ontvang jij of je werkgever aan het einde van de maand de juiste factuur.

Ook thuis heb je een laadpas nodig. Doordat je thuislaadpunt verbonden is met een backoffice kunnen de laadkosten snel en eenvoudig verrekend worden met je werkgever. Hierdoor hoef je zelf geen meterstanden op te schrijven, declaraties uit te voeren of andere ingewikkelde constructies op te zetten.

Hoe werkt een laadpas?

Het starten en stoppen met laden zijn twee hele simpele handelingen, maar we zetten het voor de volledigheid toch even op een rijtje.

2

Je stopt met laden door je kaart voor de kaartlezer van het laadpunt te houden. Haal de stekker uit de auto en uit het laadpunt.

1

Je begint met laden en gebruikt de stekker om je auto met het laadpunt te verbinden. Houd de kaart voor de kaartlezer van het laadpunt om de laadtransactie te starten.

Het starten en stoppen met laden zijn twee hele simpele handelingen:

Het kan voorkomen dat een laadpunt waar je wilt laden geen kaartlezer heeft. Dan is dit een zogenaamd 'plug and charge-laadpunt'. Deze werken vaak gewoon door je laadstekker erin te steken en op start te drukken. Hierbij heb je dan geen laadpas nodig.

Tegenwoordig zie je steeds meet Apps met de mogelijkheid om jouw laadpas als betaalmiddel te koppelen. Je kan dan de laadsessie starten en stoppen in de app in plaats van het aanbieden van de laadpas bij het laadpunt.

Wat kost een laadpas?

De kosten van je laadpas zitten in het leasetarief. De kosten per kWh verschillen. Over de afgelopen jaren zien we dat de kosten voor het opladen van je elektrische auto sterk uiteen lopen. Wat je betaalt voor het opladen van je auto hangt af van de locatie en de leverancier. Structureel worden aanvullende transactiekosten in rekening gebracht zoals: starttarieven, roamingkosten en handelingskosten.

Samen met Eneco eMobility hebben we daarom een nieuwe afrekenmethodiek ontwikkeld. Om de kosten beter in de hand te houden bieden we één vaste prijs per kWh ongeacht waar je laadt. Daarnaast vergroenen we alle kWh’s die geladen worden met onze laadpas, zonder meerkosten.

Storing aan je laadpas

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je laadpas niet werkt. We hebben een eenvoudig schema gemaakt om te achterhalen wat het probleem is en je zo snel mogelijk weer aan het laden te krijgen.

Laadpas verloren

Ben je je laadpas verloren? Neem zo snel mogelijk tijdens kantoortijden telefonisch contact op met de collega's van de Alphabet Driverdesk op telefoonnummer (076) 579 3000. Dan kunnen wij de pas namelijk blokkeren en een nieuwe voor je aanvragen.

Laadpas verloren

Ben je je laadpas verloren? Neem zo snel mogelijk tijdens kantoortijden telefonisch contact op met de collega's van de Alphabet Driverdesk op telefoonnummer (076) 579 3000. Dan kunnen wij de pas namelijk blokkeren en een nieuwe voor je aanvragen.

Storing aan je laadpas

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je laadpas niet werkt. We hebben een eenvoudig schema gemaakt om te achterhalen wat het probleem is en je zo snel mogelijk weer aan het laden te krijgen.

Het kan voorkomen dat een laadpunt waar je wilt laden geen kaartlezer heeft. Dan is dit een zogenaamd 'plug and charge-laadpunt'. Deze werken vaak gewoon door je laadstekker erin te steken en op start te drukken. Hierbij heb je dan geen laadpas nodig.

Tegenwoordig zie je steeds meet Apps met de mogelijkheid om jouw laadpas als betaalmiddel te koppelen. Je kan dan de laadsessie starten en stoppen in de app in plaats van het aanbieden van de laadpas bij het laadpunt.

2

Je stopt met laden door je kaart voor de kaartlezer van het laadpunt te houden. Haal de stekker uit de auto en uit het laadpunt.

1

Je begint met laden en gebruikt de stekker om je auto met het laadpunt te verbinden. Houd de kaart voor de kaartlezer van het laadpunt om de laadtransactie te starten.

Het starten en stoppen met laden zijn twee hele simpele handelingen:

Wat kost een laadpas?

De kosten van je laadpas zitten in het leasetarief. De kosten per kWh verschillen. Over de afgelopen jaren zien we dat de kosten voor het opladen van je elektrische auto sterk uiteen lopen. Wat je betaalt voor het opladen van je auto hangt af van de locatie en de leverancier. Structureel worden aanvullende transactiekosten in rekening gebracht zoals: starttarieven, roamingkosten en handelingskosten.

Samen met Eneco eMobility hebben we daarom een nieuwe afrekenmethodiek ontwikkeld. Om de kosten beter in de hand te houden bieden we één vaste prijs per kWh ongeacht waar je laadt. Daarnaast vergroenen we alle kWh’s die geladen worden met onze laadpas, zonder meerkosten.

Hoe werkt een laadpas?

Het starten en stoppen met laden zijn twee hele simpele handelingen, maar we zetten het voor de volledigheid toch even op een rijtje.

Waarom heb ik een laadpas nodig?

De meeste laadpalen in Nederland, waaronder die van Eneco eMobility, zijn voorzien van een simkaart die verbonden is met een backoffice. Door de laadpas weten wij en de leverancier van de laadpaal dat jij daar geladen hebt. Er wordt gecontroleerd of de laadpas geldig is en hierdoor ontvang jij of je werkgever aan het einde van de maand de juiste factuur.

Ook thuis heb je een laadpas nodig. Doordat je thuislaadpunt verbonden is met een backoffice kunnen de laadkosten snel en eenvoudig verrekend worden met je werkgever. Hierdoor hoef je zelf geen meterstanden op te schrijven, declaraties uit te voeren of andere ingewikkelde constructies op te zetten.

De laadpas

Alles over opladen

Your mobility. Made easy.

Zorgeloos onderweg met flexibele en duurzame oplossingen van Alphabet. Van advies op maat tot volledige ondersteuning.
Volledig scherm